Lúc này cuộc sống gấp rút hơn con người có xu thế hạn hẹp về thời gian hơn chinh vì vậy mà nhu cầu mua sắm cải tiến và phát triển theo hướng thương mại điện tử ra đời là xu hướng tất yếu. Sự phát triển của thương mại điện tử đã thúc đẩy tiến trình ra đời của nhiều dịch vụ như dịch vụ giao hàng để phục vụ nhu cầu có thể tới tận răng cho ngừời tiêu dùng.
Việc mang hàng đến cho khách mất khá nhiều thời gian của cửa hàng. Khi sử dụng dịch vụ ship hàng nhanh, đơn vị dịch vụ sẽ đảm nhận việc giao những món hàng đó đến tay người mua theo đúng khoảng thời điểm mà khách yêu cầu.
Dạo qua vài trang mạng, bạn dễ dàng bắt gặp rất nhiều cửa hàng online, từ quần áo, giày dép, phụ kiện cho đến mỹ phẩm, nước hoa, điện thoại di động, laptop, đồ gia dụng, thực phẩm… Chỉ cần cú nhấp chuột đồng ý mua là có thể vài tiếng sau bạn đã nhận được hàng. Tuy nhiên, việc mang hàng đến cho khách mất khá nhiều thời điểm của cửa hàng. Chính vì thế, dịch vụ giao hàng cho các shop online đã thành lập để đảm nhận công việc đó.
Khi sử dụng dịch vụ ship hàng chuyên nghiệp cửa hàng là đối tượng hưởng lợi trước tiên. Lợi ích dễ thấy nhất là nhân viên cửa hàng không mất thời khắc cho việc giao hàng đến khách. Lúc ấy, đơn vị dịch vụ sẽ đảm nhận việc giao những món hàng đó đến tay người tiêu dùng theo đúng khoảng thời gian mà khách yêu cầu. Cửa hàng nào có ít nhân viên thì việc sử dụng dịch vụ này rất thuận tiện, vừa không cần tới nhiều nhân sự vừa đảm bảo uy tín với khách hàng.
Một lợi ích nữa mà dịch vụ giao hàng nhanh này mang lại là các cửa hàng sẽ được nhận tiền hàng ngay khi giao hàng cho bên làm dịch vụ, mặc dù bên dịch vụ Giao hàng chưa thu tiền từ khách hàng. Vấn đề này sẽ giảm bớt rủi ro khủng hoảng về tiền hàng cho các cửa hàng ở mức thấp nhất.
Ngoài ra, chi phí giao hàng được báo giá đầy đủ, rõ nét giúp chủ cửa hàng xem xét, tính toán được chi phí phải trả một cách chính xác. Hơn nữa, cửa hàng sẽ không phải chịu hoàn toàn chi phí ship hàng mà khách hàng sẽ trả 1 phần trong số đó. So với phương thức giao hàng miễn phí, phương thức này khiến cửa hàng giảm thiểu chi phí mà vẫn lấy được lòng tin và sự hài lòng của khách hàng.
Đối với khách hàng, dịch vụ giao hàng cho các cửa hàng cũng mang về lợi ích cho họ. Khi sử dụng dịch vụ ship hàng uy tín, khách hàng chỉ phải thanh toán sau khi nhận được hàng và hoàn toàn ưng ý về chất lượng. Vấn đề này khiến khách hàng yên tâm hơn rất nhiều so với phương thức giao dịch thanh toán online rồi sau đó mới nhận được hàng. So với việc nhu cầu về chất lượng hàng được cung cấp tối đa thì việc trả thêm một khoản phí ship hàng hoàn toàn có thể chấp nhận được. Trường hợp khách hàng yêu cầu đổi lại hàng nếu chưa thực sự hài lòng về chất số lượng sản phẩm thì sẽ không bị tính thêm bất kỳ khoản phí nào nữa.
Dịch vụ ship hàng cho shop online thực sự đã hiểu rõ nhu cầu của cả người bán và người tiêu dùng. Bởi vì lẽ đó mà ngày càng có nhiều cá nhân, tổ chức kinh doanh dịch vụ này nhằm thỏa mãn nhu cầu mua bán online ngày một tăng lên như hiện nay. Dịch vụ này mang đến lợi ích cho cả chủ shop, khách hàng và cả người làm dịch vụ.
Nguồn >>> Dịch vụ ship hàng ra đời và thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng ra sao?
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét